Обращений стало меньше
Работа с обращениями граждан – одно из приоритетных направлений в деятельности администрации Конышевского района, что в значительной мере способствует удовлетворению нужд и запросов граждан, повышению авторитета органов власти и управления, укреплению их связи с населением.
Для реализации права граждан на обращение в администрацию Конышевского района созданы необходимые условия – осуществляется прием и регистрация письменных обращений, ведется личный прием граждан в установленное время.
В 2022 году в органы местного самоуправления района поступило 229 обращений граждан, что на 7% меньше, чем в 2021 году (в 2021 г. – 247, в 2020 г. – 247).
В администрацию района поступило 91 первичное и 3 повторных обращения (в 2021 году 119 и 22, в 2020 году 116 и 18 соответственно). Из них 75 письменных, 16 устных – все приняты на личном приеме.
По тематике обращений наибольший интерес у граждан вызвали вопросы экономики. Поступило 50 обращений (в 2021 году – 107), или 55% от общего количества. В основном это вопросы строительства и ремонта дорог, транспортного обслуживания, благоустройства территорий, газификации жилья граждан, уличного освещения, уборки снега.
По вопросам жилищно-коммунальной сферы поступило 18 обращений, или 20% от общего их количества.
Через Администрацию Президента РФ поступило 13 обращений (за 2021 год – 9): п. Конышевка – 8, Прилепский сельсовет – 4, Беляевский – 1. Самыми острыми остаются проблемы в сфере ЖКХ. В частности, вопросы неудовлетворительного состояния дорожного покрытия и тротуаров, установки мусорных контейнеров, вопросы организации уличного освещения, проведения капремонта кровли многоквартирного дома.
При рассмотрении обращений проводились встречи с заявителями. По результатам рассмотрения данных обращений приняты положительные решения. Так, в деревне Прилепы было реализовано строительство автодороги протяженностью 1, 965 м.
Также муниципальные образования Конышевского района приняли участие в отборе на получение субсидии из областного бюджета в объеме 4,5 млн. рублей на закупку 200 контейнеров для раздельного накопления твердых коммунальных отходов.
В Прилепском сельсовете установлено 60 уличных светильников, в том числе частично в деревне Прилепы. Подготовлен пакет документов для участия в программе «Народный бюджет» по организации уличного освещения улиц д. Прилепы на 2023 год.
В полном объеме проведены работы по капитальному ремонту крыши многоквартирного дома по ул. Титова поселка Конышевка.
Губернатору Курской области, руководителям комитетов Администрации Курской области было направлено 35 обращений (2021 г. – 47).
Наибольшее количество обращений поступило от жителей, проживающих в п. Конышевка – 8, Прилепком сельсовете – 6, Ваблинском и Машкинском – по 4 обращения, Захарковский – 1, 4 обращения из городов области и других регионов. Это вопросы водоснабжения, газификации, освещения, строительства автодорог и их содержание, улучшения качества воды. Заявления по данным вопросам своевременно рассмотрены и меры приняты. В д. Хрылевка в августе проведена замена водонапорной башни, которая в настоящее время работает в штатном режиме.
В с. Малое Городьково произведены работы по устранению прорыва водопроводной сети. В этом году здесь запланирована реконструкция сетей водоснабжения в рамках федерального проекта «Чистая вода».
В полном объеме выполнены работы по грейдированию проблемных участков уличной дорожной сети с. Яцено.
Проведен капитальный ремонт крыши многоквартирного жилого дома по ул. Татаринова п. Конышевка.
В рамках еженедельного проекта «Прямой ответ» к Губернатору Курской области Роману Старовойту обратились 3 жителя Конышевского района – по вопросам газоснабжения и общественного транспорта. По поручению главы Конышевского района, в зависимости от компетенции и поставленных вопросов, поступившие обращения в установленном порядке направлялись на рассмотрение в структурные подразделения администрации района. Совместно с администрациями п. Конышевка и сельсоветов рассмотрено 52% обращений, 48% – в структурных подразделениях администрации района.
В целом по результатам рассмотрения поддержаны вопросы в 15 обращениях граждан, или 16 %, меры приняты по 11 обращениям, или 12 %, по 65 обращениям даны разъяснения.
В отчетный период коллективных обращений было 12 (2021 – 31), они касались газификации, благоустройства и ремонта дорог, водоснабжения, спиливания деревьев, транспортного обслуживания, уличного освещения.
По результатам рассмотрения данных обращений начаты работы по газификации населенных пунктов в с. Макаро-Петровское, д. Хатуша, х. Первомайский.
В Прилепском сельсовете завершаются работы по газификации населенных пунктов – с. Ширково, х. Заветенский, д. Хрылевка.
В с. Малое Городьково выполнены работы по ощебенению дорожной сети протяженностью 800 м. В Ваблинском сельсовете произведены работы по ощебенению дорог села Жигаево протяженностью 600 м, в селе Вабля – 100 м. В Жигаево произведена замена 5 уличных фонарей.
Из поступивших в администрацию района обращений граждан 58% рассмотрены в течение 15 дней со дня регистрации, в администрациях сельсоветов – 55%.
Анализ социального положения граждан, направивших обращения, показал, что среди льготных категорий граждан 2 – от одинокого родителя, 2 – от многодетных семей, 3 – от ветеранов труда, 5 – от инвалидов различных категорий. От пенсионеров поступило около 50% всех обращений.
Общее число письменных обращений, поступивших в администрацию Конышевского района, уменьшилось, что стало следствием работы с обращениями в электронном виде на Платформе обратной связи и «Медиалогия Инцидент». Количество обращений, поступивших через эти системы, увеличивается, что говорит о применении гражданами комфортных и удобных форм взаимодействия с органами власти. Каждому заявителю своевременно дается ответ.
Постановлением главы Конышевского района Курской области от 17.01.2023 года №4-пг утвержден новый Порядок организации работы с обращениями граждан в администрации Конышевского района. Информация о поступивших обращениях граждан и результатах их рассмотрения доводится до сведения населения в соответствии с действующим законодательством через официальные сайты органов местного самоуправления в сети Интернет.
Лидия ТЕПЛАКОВА,
замглавы администрации Конышевского района
